Yardım için doğrudan üreticiyle iletişime geçmeniz gerekecektir. Garanti bilgileri, satın alma noktasında ürünle birlikte sunulmalıdır. Ancak, üreticiyi veya iletişim bilgilerini bulma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen Bize Ulaşın

Bir şeyleri geri göndermeniz gerekmeyeceğini umuyor olsak da, bunu yapmanız gerektiğinde, satın alma işleminizi değiştirmeyi veya geri ödemeyi mümkün olduğunca hızlı ve kolay hale getirmeyi amaçlıyoruz. Bu sayfa, bilmeniz gereken her şeyi açıklamaktadır, lütfen yasal haklarınızın bu kılavuzdan etkilenmediğini unutmayın.

İstenmeyen veya hatalı öğelerinizi en yakın BEM-TEX Mağazasına götürün
Bir şeyleri hızlandırmak için makbuzunuzu, faturanızı veya sipariş numaranızı getirmeyi unutmayın.
Eşyaları kontrol edip son 30 günde satın alındıklarını onaylarız
Daha sonra, orijinal ödeme yöntemine karşı bir değişim yapabilir veya geri ödeme yapabiliriz (aşağıdaki PayPal işlemine bakın).

Bazı ürünlerin iade politikamızın dışında kaldığını veya mağazaya geri dönmeye uygun olmadığını ve mağazaya her zaman ulaşmanın mümkün olmadığını bildiğimizi lütfen unutmayın – daha fazla ayrıntı için aşağıya bakın:

Ürünün satın alınmasından sonraki 30 gün içinde ve orijinal ambalajı ve satın almayla ilişkili promosyon ürünleri ile birlikte satılabilir bir durumda iade edildiği sürece, arızalı değilse bir ürünü iade edebilirsiniz. Bazı öğeler “istenmeyen” öğeler iade politikamızdan hariç tutulur, bunlar çevrimiçi ortamda ve katalogda işaretlenir.

Yasal olarak bu İptal Formunu size vermeliyiz. Ancak, onu kullanmak zorunda değilsiniz ve yukarıdaki iptal / iade yöntemlerinden birini daha uygun bulabilirsiniz.